電話営業とは 顧客開拓するために用いられる営業手法の一つです。「テレアポ」とも呼ばれ、新規開拓のため、これまで取引のない相手に電話をかけて、商談の約束などを取り付ける業務のことを言います。 電話営業の重要性 IT技術が発 … 続きを読む 電話営業におけるマニュアルの必要性！基本的なマナーやポイントを紹介