新人営業マンの教え方!指導者のための新営業マン育成マニュアル

営業という職種は経験によって大きく成長する分野であると同時に、新人にとっては様々な困難が待ち受けています。本記事では、新人営業マンが抱える悩みから、効果的な研修方法、指導者が避けるべきポイントまで、まとめて解説します。 ...

インサイドセールスとテレアポの違いはある?業務内容やKPI、スクリプトの内容など5つの観点から徹底解説

企業の営業活動において、電話を活用した営業手法が注目を集めています。特にインサイドセールスとテレアポは混同されがちですが、実際には目的や手法が大きく異なる営業アプローチです。本記事では、現場で実際に両手法を経験した視点か...

テレアポは時代遅れ?実は現代でも有効な理由や、テレアポで身に着けられるビジネススキルをご紹介!

テレアポは時代遅れ?いいえ、そんなことはありません。デジタルマーケティングの台頭により、テレアポの役割は変化しつつありますが、人間同士の直接的なコミュニケーションの価値は、今なお健在です。 本記事では、テレアポが時代遅れ...

【テンプレート付】営業ヒアリングで顧客の本音を引き出すには?コツや例文を徹底解説

営業におけるヒアリングは、単なる情報収集を超えた戦略的なコミュニケーション手法です。従来の営業手法では商品説明や自社の強みを一方的に伝えることに重点が置かれていましたが、現代の営業では顧客の課題や真のニーズを深く理解する...

電話営業のトークスクリプトの作り方は?例文を含めて自社に合ったスクリプトの作り方を徹底解説

トークスクリプトとは電話営業における「台本」です。 電話営業(テレアポ)を行う企業のほとんどは会話の流れや質問への返答をまとめたトークスクリプトを作成しています。 トークスクリプトを作成することで、 と多くのメリットを得...

【プロが教える】営業クロージングのコツとは?成約率を3倍にする実践テクニック25選

営業活動において最も重要かつ難しいのがクロージングのフェーズです。いくら素晴らしい提案をしても、最後にクロージングができなければ成約には至りません。この記事では、営業成績を大幅に向上させるための実践的なクロージングテクニ...