【テンプレ付き】テレアポのトークスクリプト例文集!架電先・サービス別にご紹介

営業活動において、トークスクリプトは欠かせないアイテムです。しかし、ただ伝えたい内容を羅列しただけでは、効果的なスクリプトにはなりません。 そこで本記事では、法人向けや個人向けなど、ターゲットに応じたスクリプトの作り方の...

営業担当者必見のテクニック14選!心理学を活かしたテクニックを営業段階別にご紹介

営業の成功には、単なる商品説明だけでは不十分で、顧客の心を動かすためには心理学的アプローチや効果的な営業スタンスが不可欠です。心理学を駆使することで、顧客との信頼関係を築き、成約率を大幅に向上させることができます。 今回...

【フロー図あり】営業プロセスとは?可視化方法から管理法まで体系的に解説

営業プロセスとは 営業プロセスとは、見込み客から成約に至るまでの一連の流れを指し、企業の売上向上に欠かせない要素です。 各段階で目標や行動指針を明確にすることで、営業活動の効率と質を高めることができます。 営業プロセスの...

営業目標はどのように設定すればいい?具体例や新人向け目標を紹介!

営業目標とは、会社やチームが一定期間内に達成したい売上や利益の目標のことです。 よく、チームでの目標はあるが個人の営業目標は各自で設定するように指示されることがあります。 こんな時どう目標設定をするべきかわからないことが...

【2024年最新版】営業成績を向上させるツール12選!デジタルツールからノベルティまで徹底解説

営業をして結果が出ない時はスクリプトの修正やヒアリングの練習、外部の研修などを受けて自分の営業力を上げる工夫をしますが、それだけではどうにも結果が改善されないことがあります。 そんなときは「営業ツール」を取り入れてみまし...