営業の言葉遣いで信頼が決まる!営業マンが覚えるべき“武器になる敬語”とは
営業の成果は、話す内容だけでなく「どう伝えるか」によっても大きく変わります。同じ提案でも、言葉遣いひとつで「信頼できるパートナー」にも「少し不安な営業担当」にも見えてしまいます。とくにBtoB営業では、敬語の精度や言い回...
展示会での情報収集は、営業部門にとって貴重な機会です。しかし、準備不足で会場を漫然と回っても、期待する成果は得られません。本記事では、展示会の情報収集を成功させるための準備から報告書作成まで、実践的なノウハウを体系的に解...
ビジネスシーンにおいて、商談後のお礼メールは、単なるビジネスマナーではありません。成約率向上に繋がる強力なツールと言えるでしょう。商談後のお礼メールは、相手に感謝の気持ちを伝えるために送る重要なメールです。ビジネスの礼儀...