インサイドセールスとテレアポの違いはある?業務内容やKPI、スクリプトの内容など5つの観点から徹底解説
企業の営業活動において、電話を活用した営業手法が注目を集めています。特にインサイドセールスとテレアポは混同されがちですが、実際には目的や手法が大きく異なる営業アプローチです。本記事では、現場で実際に両手法を経験した視点か...
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アウトバウンド営業は、営業手法の一種で、短期的な成果を求めるビジネスにとって非常に有効な手法です。 ここでは、アウトバウンド営業の概要やメリット・デメリット、具体的な種類、成功のコツなどについて徹底解説します。あなたのビ...
営業職に就いている方、これから営業職に就く方はノルマを達成しないとどうなるんだろうと考える方もいらっしゃるのではないでしょうか。「ノルマがきつい…」「ノルマが達成できるかどうか不安…」など考えますよね。ノルマの平均や達成...
突然ですが…売れている人と同じ内容を話しているのに売れない… 先輩に教えてほしいと伝えても「やっていれば慣れる」と言われたことはありませんか? コミュニケーションという不確実な要素ではなく、営業トークもスキルです! 雑談...
電話営業とは 顧客開拓するために用いられる営業手法の一つです。「テレアポ」とも呼ばれ、新規開拓のため、これまで取引のない相手に電話をかけて、商談の約束などを取り付ける業務のことを言います。 電話営業の重要性 IT技術が発...
「なかなかアポイントが取れない」「断られてしまうことが多い」と悩んでいる方多いのではないでしょうか。弊社社員でも悩んでいる方がいることがあります。 ですが弊社は営業代行会社です。苦手なままになってしまう人はおりません。 ...
電話営業は昔からある営業手法の1つ。昔からある方法だからこそしっかりやらないと全く効果が出てきません。ここでは電話営業のメリットやコツ、テレアポとインサイドセールスの違いを解説していきます。 電話営業は時代遅れ?それでも...
トークスクリプトとは電話営業における「台本」です。 電話営業(テレアポ)を行う企業のほとんどは会話の流れや質問への返答をまとめたトークスクリプトを作成しています。 トークスクリプトを作成することで、 と多くのメリットを得...
クロージングは商談結果を握る大事な部分です。どれだけいい商材で丁寧に説明しても契約や購入に繋がらなければ意味がありません。この記事では商談の成否を握るクロージングを例文込みで紹介します。商材や状況に合わせて使い分けてみて...
営業日報とは 営業日報とは営業活動の日々の成果や進捗をまとめた報告書のことです。 通常上長や同僚にその日の成績や改善点を共有するのに使われており、営業活動をする企業・組織では毎日報告することが多く、この記事を読んでいる方...